Uma das atividades que mais tempo rouba a um webmaster é a moderação de comentários. Desde o nascimento do MDig e até o presente, foram centenas de milhares de comentários. Este número pode parecer exagerado, mas é bastante habitual, já que nesta categoria adiciona-se o maldito Spam, uma marca de nosso tempo que compreende a mais de 80% do total de comentários, e que felizmente deixou de ser grande problema graças a alguns filtros.

Mas os outros 20% podem causar problemas ou dilemas éticos à hora de serem moderados. Apesar dos comentários serem postados diretamente, sem nenhuma moderação, e apenas controlados por filtros de palavrões e spams, nós temos que moderá-los posteriormente. Após ler esta tentativa de dissecação no perfil habitual do comentarista do MDig, você irá entender o porquê.

1) MiGuXo - Usa uma pseudo linguagem baseada num português de péssima qualidade, adereçada por todas as faltas ortográficas possíveis, e ainda as impossíveis, e por suposto expressada quase sempre em incômodas letras maiúsculas ou a alternância destas com minúsculas. A versão mundial odiada é conhecida como HOYGAN.
Reação: Não importa o sentido do texto, sua caligrafia é tão horrível que chega a causar dor de cabeça à leitura, a vontade é apagar sem ler.

2) O spammer - Este, normalmente um blogueiro, acha que sua página é a área de anúncios perfeita para ser linkada pelo site. Não lê do que trata o artigo, não lhe importa o "off topic" mais que irritante, já que seu comentário se limitará a dizer alguma coisa singela tipo "Muito bom" ou "Gostei" seguido de um link para seu blog no corpo do comentário.
O sujeito é tão chato que mesmo sabendo que para deixar um comentário existe uma caixa de texto para que preencha o endereço do blog, permitindo a qualquer um que leia posteriormente o comentário, clique e vá a aquele endereço, prefere deixar também um enlace abaixo de seu comentário.
Reação: Elimino o link incorporado ao comentário.

3) O vulgar - Este não encontra mais diversão que escrever toda a porcaria que lhe venha à cabeça, provavelmente como forma de auto-excitação ou como terapia de liberação de hormônios. São muito comuns no artigo sobre curiosidades sexuais. Em geral utilizam nome de usuários e/ou emails com palavras vulgares como pirokudo@domal.com e muitas vezes esta variedade de comentários pode vir acompanhada com estética de MiGuXez, e em todas as ocasiões encontram o mesmo fim, a deleção.
Reação: Por mau gosto extremo, não reproduzimos uma mensagem típica desta classe de comentaristas. Eliminam-se todos.

4) O mural de anúncios para adolescentes - Provocam certa ternura, acham que a internet é algo tão pequena como a sua sala de aula, assim que aproveitam a ocasião para dizer "Ana, te amo. Seus olhos são maravilhosos", outros deixam o correio eletrônico para que sejam contatados: "Olá, me chamo Pedrinho e estudo no 1º do colégio tal, por favor me acrescenta: pedrinho357@hotmail.com. Ok?".
Reação: Como o MDig não é uma rede social, nem a área de contatos de fóruns adolescentes, os endereços são apagados.

5) O estudante vadio (e impaciente) - Estes são os que mais graça proporcionam, caem de paraquedas no MDig, via buscador, e após se queixarem porque não encontram a resposta ao trabalho escolar, deixam uma mensagem como esta. "Olá, gostaria de saber qual a velocidade média do caramujo e quantos afluentes tem o rio Amazonas na sua margem direita? Preciso para já, OK? Espero". Normalmente estas mensagens vêm de 2 em 2, pelo que poucos minutos mais tarde você encontra outro comentário do mesmo autor: "Repito, é super-urgente, qual a velocidade média do caramujo e quantos afluentes tem o rio Amazonas na sua margem direita? Não vão me responder poha?"

Nesta variedade deveríamos também incluir aos que pedem informação ainda que não sejam estudantes. Lêem um artigo sobre determinado assunto e deixam um comentário dizendo: "Enviem-me mais informação", muitas vezes nem sequer deixam seu e-mail, pelo que não conseguiria contatá-lo no improvável caso de uma resposta a suas petições.
Reação: Dependendo do humor enviamos um link com mais informação à wikipedia e o comentário é apagado.

6) O envolvido - Estes são "gente fina", depois de ler um post sobre hemorróidas, contam de A a Z toda a sua experiência pessoal, ou a de sua prima Filisbina. Em várias ocasiões a seção de comentários se converte numa espécie de foro temático sobre o assunto, onde os leitores trocam as mais variadas impressões e se interessam pelo estado de um dos outros. Resulta um prazer poder ver a interação entre leitores acometidos de um bem comum, tornando a sessão de comentários mais interessante que o próprio tópico.
Reação: É um prazer ajudar.

7) O troll - É um fenômeno bastante conhecido na rede, e no MDig como em qualquer outro, aparecem de tempos em tempos. Costumam buscar a provocação insultando o Admin ou os comentaristas anteriores, e se o seu comentário for apagado acusará publicamente o admin de censor, de que os tempos da censura já se passaram...
Reação: São apagados todos os comentários provocativos que fizer. Costuma cansar-se cedo e vai "encher o saco" em outro site.

8) O iluminado - São uma raça a parte que aproveita qualquer momento para ameaçar com a chegada do julgamento final, alertar aos desencaminhados dos perigos de dar as costas a Nosso Senhor e ordenam jogar por terra qualquer coisa que soe a Darwin.

Nesta mesma categoria poderia ainda ser acrescentado a alguns defensores "loucos" de Edir Macedo, inclusive aquele que insistiu em ameaçar de morte o webmaster do MDig. (Não confundir com os leitores com crenças religiosas que expressam suas opiniões educadamente.)

Felizmente são poucos destes por aqui já que a temática do site não deve resultar muito atraente ao tipo supra citado.

Reação: Todos deletados.

9) O agradecido/contrariado - Alguém que encontrou consolo ou informação buscada em alguma matéria no site, e deixa um comentário para agradecer. É outro desses momentos reconfortantes na vida de um blogueiro.
Reação: Sem moderação, incluso também os decepcionados, que atuam do mesmo modo mas para demonstrar sua decepção ou mal-estar.

10) O usuário padrão MDig - Graças a deus, a maioria dos habituais. Eles não somente comentam, senão que enriquecem o tópico com o seu conhecimento. Com bom senso de humor e/ou grande sapiência conseguem na maioria das vezes que o verdadeiramente interessante não seja o artigo, senão os seus julgamentos e retificações.

É graças a estes amigos que eliminamos, corrigimos, aprendemos, rimos e reforçamos o sentimento da felicidade de fazer parte de uma comunidade que sempre será mais sábia que o indivíduo.
Reação: Agradecer.

Obrigado amigos!!!